好印象の立ち居振る舞い

また、大きめな台風がきているようですが、 大丈夫でしょうか？   私が住んでいる東京は 昨夜　雨が降ったくらいの程度でした。   天候が荒れ…

先日、 企業のご担当の方から こんな質問をいただきました。   「最近、入店時のあいさつで 　「こんにちは」という 　あいさつがふえてきていますが、 …

  先日の研修中に こんな質問をいただきました。   「お客様の話が長すぎて、 　申し訳ないとは思いつつも 　終わらなきゃいけない時って、 …

  こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   長期で休みを取った後はたいてい、数日ダラダラ過…

  こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   なぜ、丁寧に接客しているのにいまいち売れないの…

  こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   声をかけてもらえない原因   &nb…

  こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   話しが脱線してしまったら・・・   …

  こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   いつも大げさなリアクションをしなくちゃいけない…

  こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   出口まで見送ることはサービスか？  …

  こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   入店のお客様にすぐに気付けるために &nbsp…