素敵な接客だと感じてもらうための接客ポイント
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 特別感の伝わる接客例３”あえて”の活用 「あ！…
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気持ちの距離が縮まる会話のコツ
お客様の持ち物に触れる接客トーク
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様に興味を伝える接客のコツ …
お客様に特別感を感じてもらう興味を持っていることが伝わる接客
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 特別感が伝わる接客例１お客様への興味が伝わる接…
接客中にお客様に共感できるようになるコツ
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様に 共感できるようになるコツ &nbs…
『共感』が接客でうまく取り入れられていない理由
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの 鈴木比砂江です。 『共感』が接客で うまく取り入れられていな…
お客様の気持ちが離れてしまう接客時のアイコンタクト
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様の気持ちが離れてしまう アイコンタクト…
お客様の方が知識がある時の接客ポイント
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様の方が知識がある時の 接客ポイント &…
売れる販売員が使っている言葉、売れない販売員が使っている言葉
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 いつも使っている言葉を コレに変えて、 お客…
接客中、質問をしてもお客様が答えてくれない
こんにちは！ 価格ではなく価値で選ばれる！ 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 接客中、質問をしてもお客様が答えてくれない理…
接客中、大きなリアクションをした方がいい時
お客様の”心が動く”売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今回のテーマは、接客時、大きなリアクションをした方がいい時 についてです。 よく本…