お客様からの質問は購入につながるチャンス
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様からの質問は大チャンス &…
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気持ちの距離が縮まる会話のコツ
お客様のことを簡単に知ることができるフレーズ
こんばんは！価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 簡単にお客様のことを知れるフレーズ …
質問もトークも上手なのに売れない営業マン
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 質問もトークも上手なのに伸び悩む営業マン &n…
接客での雑談の使い方、合っていますか？
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 接客での雑談の使い方、合っていますか？ &nb…
間違ったお客様のニーズの探り方
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様のニーズを探ることを勘違いしていませんか…
接客時、気持ちのいいお客様へのお願いの仕方
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 嫌なお願いと、気持ちのいいお願い …
年齢別の接客のコツ～４０代以降のお客様が嫌がる接客の聴き方～
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 ４０代以降のお客様はコレを嫌がる人が多い &n…
売り逃しにつながる接客中の質問
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様が迷っている時、この質問は逆効果 &nb…
化粧品コーナーの接客で感じた違和感
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 化粧品コーナーで感じた違和感 &…
接客販売のコツ お客様と仲良くなるにはどうしたらいいか
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 これがあると、お客様との距離を縮めるチャンス …