自宅待機中に一人でできる接客トレーニング
こんばんは！ 鈴木比砂江です。 先日、急遽開催した オンラインセミナーには 90名近くの方が参加くださいました。 &n…
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私が住んでいる東京は 一日、気持ちのいい晴天でした。 そこで、 部屋の窓を全部開けて、 YouTubeで検索をして、 娘と ヨガをやってみました。…
家で仕事をしていると 常に何かを口にしています。 時間帯によっては、 頭や手を動かしているより、 口をもぐもぐ動かしているほうが 多いくらいです＾…
こんばんは！ 鈴木比砂江です。 いかがお過ごしでしょうか。 私は 今日も自宅の部屋の隅で、 カワルチカラ接客塾メンバー お一人おひと…
朝、 ごみを捨てにマンションのエレベーターに乗ったら 親子と一緒でした。 新しいランドセルを背負っていて、 「入学式ですか？」と聞くと、 お母さんが「はい＾＾」…
先日、 製薬会社さんの 教育ビデオの撮影をしました。 現場の方たちが その企業の 強化商品を紹介するための接客方法を まとめた動画です。 &nbs…
昨日、インターネットのテレビ電話を使って サロンをされている方の カウンセリングのトレーニングをしていました。 カウンセリングをしてもらって、 ↓…
こちらのメルマガは、 かなり久々のお届けです。 『体調、大丈夫ですか？』と ご連絡をくださった方もいて、 お心遣いをありがとうございます。 &nb…
スタバで仕事をしていたときのことです。 後ろの席に２人の男女が座りました。 今日が初めての顔合わせで、 女性が営業、男性がお客様の様子。 &nbs…
今日はポカポカしていたので、 公園で 娘とサッカーをしてきました。 休校で 体を動かす機会が減っていて、 日を重ねるごとに 娘のムチムチ度が上がっ…